El Ceremonial y el Protocolo en los Municipios

(*) Por Lcdo. Gustavo Caballero.

SU APLICACIÓN DENTRO DE LOS MUNICIPIOS GARANTIZA UNA EXCELENTE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL.

Si nos introducimos en los orígenes del Ceremonial y el Protocolo podemos encontrarlo incluso en organizaciones de gran antigüedad, como las tribus, en donde se establecían determinados rituales obligatorios. Con el correr del tiempo, pasando por la edad antigua y la modernidad, el grado de ritualismo y simbolismo fue creciendo, a lo cual se sumó la aparición de la política.

Antes de ampliar más el tema, conozcamos el significado de cada término.

Según la Real Academia Española, Ceremonial es una serie o conjunto de formalidades para cualquier acto público o solemne, perteneciente o relativo al uso de la ceremonia.  En tanto al Protocolo, lo define como las normas y reglas de carácter jurídico de las que se nutre el ceremonial, establecidas por decreto o costumbre.

Resulta indiscutible el protagonismo que la disciplina del Protocolo y el Ceremonial tienen, ya que nos ofrecen una guía para organizar la vida de cada institución. Por estos tiempos son una herramienta valiosa de las relaciones públicas, pues han adquirido gran relevancia en todos los órdenes por tratarse de un instrumento práctico y esencial en todo aquello que esté vinculado con la vida en sociedad.

Contar con su presencia dentro de las organizaciones, nos facilitan el buen desarrollo laboral y permiten resaltar el diario quehacer Institucional. Se centran en todos los aspectos y formas concernientes al desarrollo de un evento. Establecen pautas de comportamiento y trato de quienes deben actuar, basándose en los usos y costumbres, legislación vigente o sentido común.

Dentro de un municipio contar con estas disciplinas resulta de un valor indescifrable, siendo éstas la solución para esas actividades en las que no se deben olvidar ciertas reglas.

Como en cualquier actividad, la idea es que todo se desarrolle con éxito, pues para esto es que sirven el Ceremonial y el Protocolo dentro del municipio. Debemos comenzar a considerar estos aspectos que crean jerarquías y brindan un orden, para que la comunicación y relación con los demás sea más fácil.

El área de Ceremonial y Protocolo debe estar presente como principal responsable de establecer los principios protocolares y los procedimientos correspondientes a la hora de organizar un acto institucional o una ceremonia, como así también correctamente estructurado a fin de cumplir sus funciones de manera efectiva, asesorando, planificando, coordinando y supervisando todos los actos y ceremonias que se realicen tanto fuera como dentro del municipio.

Su creación como área nos permite desarrollar estas importantes disciplinas y lograr así expandirlas, para mostrar todas y cada una de sus bondades.

No todo se centra únicamente en la creación del área de Ceremonial y Protocolo dentro de un municipio, sino que capacitarnos y estar a la altura de cada circunstancia que se nos presente es otro de los grandes desafíos.  

Vivimos un momento donde la globalización y la era digital nos conecta cada vez más y a la vez, paradójicamente, vamos perdiendo la relación cara a cara. 

En adelante este será uno de nuestros desafíos, convivir con ambas realidades, tomar toda herramienta que el mundo nos ofrezca y lograr que el Ceremonial y el Protocolo tomen vuelo propio, se apliquen, perduren en el tiempo y logren los objetivos que cada municipio se trace.

(*) Redactado por Gustavo Caballero, Director de Ceremonial y Protocolo Municipio de General Deheza, Periodista, Locutor Nacional, Organizador de Eventos, Especialista en Ceremonial Exequial. Miembro Honorario y Principal del Consejo de Ética y Membresía de la Corporación Internacional de Conferenciantes (CInCo).